#FTVwalqa

Mesa redonda y debate – Alternativas para la logística de tu tienda virtual

Alternativas para la logística de tu tienda virtual

 

Con el título “Alternativas para la logística de tu tienda virtual” se ha desarrollado una mesa redonda en la IX Feria de Tiendas Virtuales que, moderada por el vicepresidente de la Asociación de Tiendas Virtuales, Ricardo Lop, ha contado con representantes del sector, como el presidente de ASM, Bence Horvath,  Ángel Franco de SGEL  Celeritas y Luis Ortiz, de Correos.

Los intervinientes abordaron aspectos relacionados con el precio del envío de paquetes o los plazos de entrega de los mismos. Horvath diferenció, dentro del ámbito nacional, dos tipos de apuestas, inmediata y económica. “En la inmediata se podría hablar de una franja de dos horas y en el económico, de un máximo de hasta 72 horas”. Luis Ortiz habló en la misma línea de Bence Horvath y expuso que “en Correos trabajamos en este segmento de 72 horas como máximo del período de entrega y de 48 horas en las capitales”. Ángel Franco, de SGEL Celeritas incidió en la necesidad de avanzar en el tema de las horas de entrega y del coste de los envíos. “No nos podemos cerrar; hay que dar posibilidad de que el cliente elija”. De igual modo, se abordó la problemática que generan las entregas fallidas, que encarecen el envío. Todos coincidieron en la necesidad de plantear alternativas de todo tipo y ofrecer puntos de entrega.

Audio completo de la mesa redonda:

Vídeo completo de la mesa redonda: